Вячеслав Страхование автомобилей / КАСКО
25 августа 2015 14:28
Полис: 031/14/0862894
Страховался по КАСКО два года.В 2015 обратился за возмещением по страховому случаю. В ответ получил отказ. В отказе кроме того, что даже умудрились вместо ТОYOTA написали КИЯ, причем менеджер сказал, что это неважно, главное, что номер полиса написан правильно, причину отказа указали, что все повреждения получены в результате мойки автомобиля, а данные повреждения не подлежат возмещению. Хотя одно из повреждений - порванный задний бампер, спрашиваю, как можно мыть машину и порвать бампер, молчат. А на вопрос как можно обнаружить царапины не помыв грязный авто тоже молчат. Но самая главная фишка, что страхуешься и оплачиваешь страховку ты в Кемерово, а получать возмещение по страховому случаю должен из Москвы, и если что то не так, то местные менеджеры кивают на Москву. Мол мы тут ни при чем.
Вообщем мое дело еще не закончено предстоят долгие судебные разбирательства, но данную страховую никому не рекомендую,тем более по КАСКО.
04 сентября 2015 09:43
Вячеслав, добрый день! От всей души приносим Вам свои извинения за столь длительный срок урегулирования Вашего вопроса. По итогам рассмотрения Вашего обращения сообщаем: 03.09.15 отправлено направление на ремонт на СТОА ООО "Бизнес Кар Кузбасс", также Почтой РФ отправлено извещение о частичном отказе в страховой выплате по след повреждениям: облицовка бампера заднего в левой части, щитка грязезащитного заднего левого, порог правый в средней части, облицовка бампера переднего. дверь задняя левая. Данные повреждения носят накопительный характер следообразования и не могли быть получены в результате данного страхового события. С Уважением, Страховая группа УралСиб