Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
04 августа 2015 13:28
Полис: осаго ссс№0327210304
В мае попала в ДТП(осаго), обратилась в свою компанию УралСиб Меня направили на урегулирования убытков в г.Химки,все сфотографировали, написали,сказали через 20-дней ждите. Деньги пришли,НО!!ВЦБ_сказали, что у меня счет(сохраняемый) и денег нет, посоветовали открыть др. счет. Япоехала на Профсоюзую в центральный офис написала заявление, чтобы перечислили деньги на более корректный номер счета-это было 26 июня.Они заявление приняли, но досих пор немогут решить этот вопрос, каждый раз бортуют через 3-дня перезвоните. Неужели нельзя втечении месяца перебросить деньги со счета на счет.Деньги то уже начислены. Вот и думаю может мне писать уже жалобу в ФСФР?
10 августа 2015 11:49
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано в работу ответственному сотруднику. Заявка на платеж перевыставлен 08.08.15 . Оплата пройдет в течении 3 раб дней. Постараемся ускорить решение вопроса.