Константин Страхование автомобилей / КАСКО
14 июля 2015 12:52
Полис: 031/14/0892005
Оформлен страховой случай 04.05.2015г.и только 02.06.2015г.поставил по направлению УРАЛСИБ на восстановительный ремонт свой киа спортаж 2014 года выпуска. № убытка 027/180515/02057.Сегодня 14.07.2015.машина как стояла,так и стоит.Все мои старания по убыстрению ремонта категорически игнорируются.На СТОА говорят ремонт приостановлен,потомучто образовались долги у УРАЛСИБ.В региональной СК г.Орел одни завтраки.и еще что можем перенаправить к дяде васи на ремонт,а что мол.- какая разница.А разница большая по гарантии т.к.машина НОВАЯ.Написанную притензию потеряли типа нет у нас ее.На сайте в обратной связи притензия непроходит(по звонку 88002509202 говорят это по тех.причинам) даже и незнаю как бороться,Видимо им нравится только через СУД с доп.издержками и разными надбавками.Попадеш вот так незнаючи,первый раз новая машина и сразу знаеш что с УРАЛСИБ связываться нельзя а хотелось бы верить,всетки звучит красиво УРАЛ-СИБ.
14 июля 2015 14:13
Константин Юрьевич, здравствуйте! Претензия, направленная Вами через сайт СГ УралСиб, получена Центром контроля качества. 11.07.2015 связывались со СТОА для скорейшего решения Вашего вопроса. До 17.07.2015 вопрос с согласование предварительного заказ-наряда будет решен. По результату оповестим Вас по электронной почте. Приносим свои извинения. С Уважением к Вам, Страховая группа УРАЛСИБ