Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
17 июня 2015 14:56
Полис: АА100937906
Из-за того, что сотрудники МВД не смогли указать характер и причину повреждений, ИНГОС в лице Кавериной Марии, отказал в выплате.
Формулировка Кавериной М. смешна "В Постановлении, которое вами было предоставлено сотрудником МВД отсутствуют обстоятельства происшествия, ни прямых, ни косвенных ПРЕДПОЛОЖЕНИЙ в нем нет". Постановление предоставляю не я, а сотрудник полиции. А он не смог предоставить предположений о характере повреждений, потому как понять откуда взялась царапина, не сможет никто. Я предположил, что это может быть из-за дождя, града, ветра, собак, кошек, лучей из космоса, инопланетян, местных хулиганов... И естественно участковый этот бред писать не стал, а видимо надо было. На мой вопрос Кавериной М., - Вы лично, ну или всем ИНГОСОМ сможете определить характер повреждений, на что ответ был - "нет, не сможем, но Вы должны предоставить нам эти данные".
И еще, страхуюсь в ИНГОСЕ 14 лет, порядка 12 машин, не считая внедорожной техники, вернее страховался.
Может вопрос в некомпетентности только одного сотрудника и все решится в досудебном порядке, а может и нет... Время покажет
С уважением
24 июня 2015 16:18
Уважаемый Сергей Евгеньевич! В рамках договора КАСКО автомобиль застрахован от определенных рисков, перечень которых указан в Правилах страхования, являющихся неотъемлемой частью договора страхования (статья 18). В предоставленных Вами документах полиции и извещении о страховом случае не содержатся сведения, позволяющие отнести наступившее событие к страховому случаю. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова