Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
15 июня 2015 18:19
Полис: 0318272693
Страховались в этой компании как минимум три года подряд. Сейчас встал вопрос о продление ОСАГО на следующий год. Придя в офис, мне было озвучено, что скидка по полису у меня всего лишь 5 %, при полном отсутствии аварийности за всё время существования машины(по правам тоже безаварийная езда, у всех допущенных ). Как объяснил менеджер, что дело в том, что компания УРАЛСИБ передала информацию в РСА лишь только за один год, а все остальные года посчитала не нужными, и не подала по ним информацию. Исходя из этого и уровень скидки. Мне предложили написать заявление на предоставление в РСА корректных данных по КБМ. Сказали, что весь процесс займёт около 10 рабочих дней, что мне совсем не подходит, т. к. полис нужен уже через 5 дней. Вопрос, почему я должна страдать от того, что обязана была сделать компания УРАЛСИБ, а не я??? Решили сменить страховую, и ОСАГО у УРАЛСИБА дороже, чем у некоторых других страховщиков. Спасибо за столько лет впустую отданных Вам.
16 июня 2015 08:54
Екатерина Анатольевна, добрый день! Ваше обращение направлено в работу ответственному сотруднику. Постараемся ускорить решение данного вопроса. Просим Вас сообщить адрес Вашей электронной почты, чтобы в дальнейшем специалист направил на нее ответ. Любую информацию по факту Вашего обращения Вы можете уточнить на mnenie@uralsib.ru Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением, Страховая группа УРАЛСИБ