Валентин Страхование автомобилей / ОСАГО
19 апреля 2015 20:42
Полис: ССС0308184118
26 лет безаварийного стажа вождения. Страховки по ОСАГО с 2005 г., в т.ч. с 2006 по 2012 и в 2014 в Ингосстрахе. В 2012 г.КБМ=0,65 (полис ВВВ0511628482), в 2013 при покупке нового авто в салоне застраховали в СК "Согласие",КБМ=0,60, в 2014 проявил лояльность к Ингосстраху и только сейчас обнаружил КБМ=0,65. Вдруг выяснил, что вообще не внесен в базу АИС РСА. Это такой мне подарок за 8 лет страхования в Ингосстрахе! Требую восстановить правильный Кбм, пересчитать при очередном страховании с учетом переплаты в 2014 году, внести в АИС РСА и объяснить причины произошедшего.
24 апреля 2015 09:49
Уважаемый Валентин Николаевич, По результатам проверки установлено отсутствие нарушений со стороны ОСАО «Ингосстрах» по применению КБМ и передаче сведений о страховании в автоматизированную информационную систему РСА (АИС РСА). 10.06.14г. между Вами и Компанией был заключен договор страхования ССС№0308184118 с применением понижающего коэффициента КБМ 0,6. Информация о примененном КБМ размещена на бланке страхового полиса в разделе особые отметки. В ходе проверки установлено, что информация о договоре страхования, заключенного Вами 04.06.2013г. со страховой компанией «Согласие» передана в АИС РСА с ошибкой в номере водительского удостоверения. При определении КБМ учитываются договоры ОСАГО, прекратившие свое действие не более чем за 1 год до даты определения КБМ. В настоящее время под такое условие подходит только договор, заключенный Вами с СК «Согласие», но в связи с тем что информация по нему передана в РСА с ошибкой проверить КБМ на сайте РСА в настоящее время по этому договору невозможно. Рекомендуем Вам обратиться в СК «Согласие» для возможности исправления ситуации. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова