Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
14 апреля 2015 16:29
Полис: 1018 № 0430302
11 февраля 2015г. я обратился к Вам с заяв-лением №10895324 страхового случая и выплате страхового возмещения посредством ремонта на СТОА. Предоставил документы и ТС на осмотр.В соответствии с п. 10.3 Приложения №1 к Правилам добровольного страхования транспортных средств №171 Страховщик обязан направить застрахованное ТС в СТОА на ремонт в срок, не превышающий 20 рабочих дней. По состоянию на 14.04.15 решения нет. Требую принять решение или буду вынужден обратиться в суд.
22 апреля 2015 08:25
Уважаемый Дмитрий! Направление на ремонт отправлено на СТОА по электронной почте 21.04.2015г. Для проведения восстановительного ремонта Вам необходимо обратиться на СТОА. Благодарим за ожидание! Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"