Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

Добрый день.
Не думала, что когда-то буду недовольна РОСГОССТРАХ,  но сдерживаться больше не собираюсь и Вашим клиентом больше не буду!!! Выплат и обращений у меня не было,но так случилось, что 22.11.2014 вечером в припаркованную возле дома машину въехали.И так "прекрасно",что правое заднее колесо пробило асфальт, думаю пояснять, что было с левой стороной не надо.   номер убытка №10458399. Затем все было замечательно: зарегистрировала убыток,  приехал эксперт (все сфотографировал и составил акт,где было написано замена правого заднего колеса).А дальше началось самое интересное,направление в дилерский центр мне не дали, сказали ,что машина уже не на гарантии, за эвакуатр я тоже должна платить сама.Вообщем я со всем согласилась и 12 декабря 2014г. я сдала машину в СТОА. 5 февраля 2015 машину наконец сделали, но доехав до дома,я заметила,что она жутко гудит.6 февраля 2015г. я привезла машину в СТОА,где мастер мне сказал, что он предполагал  эту проблему, но страховая не согласовала вам ремонт и в руки мне попало письмо,где мастер просит согласовать замену(кулак поворотный зад.прав.(деформация),подшипник ступицы зад(для замены кулака),Диск колесный литой R17(деформация).НО СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ СО СТОА ПАВЛОВ СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ НАПИСАЛ:"НЕ СОГЛАСОВАНО.НЕ ПРЕВЫШАЙТЕ ЛИМИТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Я вожу ребенка,а если отвалиться колесо, кто будет отвечать?!