Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
12 января 2015 11:52
Полис: СБ785442911
Попал в дтп. Автомобиль не на ходу.
Подал все документы по КАСКО 14.11.2014. сегодня 12.01.2015 и ответа так и нет. Статус выплатного дела "Предоставленные по вашему делу документы находятся на рассмотрении". По телефону, у этих роботов, ничего толком не выяснить. Хожу пешком уже 2 месяца. Буду жаловаться в компетентные органы. Номер дела 10333978.
13 января 2015 09:01
Уважаемый Алексей! Решение по выплате страхового возмещения будет принято после получения Страховщиком распорядительного письма из банка с указанием получателя и банковских реквизитов. Соответствующий запрос направлен за исх. № 04/ 1039 от 06.12.2014г. На текущий момент ответ от ЗАО "ВТБ 24" не поступал. Запрос будет продублирован. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"