Андрей Страхование автомобилей / КАСКО
22 ноября 2014 06:49
Полис: AA100241449
Уважаемая Пахомова Т.К внимательно читайте мой полис КАСКО в нем написано направление на ремонт на СТОА из числа официальных дилеров ,СТОА ИП Шерстобитова Е.А.(он же ВИАНОР) в который вы меня направили совсем не является официальным дилером ,я понимаю желание вашей компании сэкономить деньги на ремонте ,но не надо из людей делать дураков .У вас в договоре сроки выплаты по ущербу 15 дней ,я сдал документы еще 15 октября ,о чем у меня имеется копия заявления с проставленным входящим ,соответственно вы просрочили все сроки по закону !!!И то что считает ваша якобы независимая оценка ,которая находится у вас же в офисе и имеет одно начальство ,эти цены из цикла научной фантастики !В связи с чем я вынужден делать независимую объективную оценку у нормальных экспертов и подавать на вашу компанию иск в суд!Еще ваша компания отказывается выплачивать УТС ,что тоже противозаконно ,тоже буду делать отчет об потери УТС и подавать иск суд !Вообще я считаю ,что с добровольным страхованием вообще не должно быть таких проблем !
10 декабря 2014 15:05
Уважаемый Андрей Юрьевич! При подаче заявления 15.10.14г. Вами не был предоставлен полный комплект документов по страховому случаю. Последние документы – заверенные справки ГИБДД, необходимые для принятия решения по страховому случаю поступили в Компанию только 17.11.14г. Выплата страхового возмещения произведена Компанией через три рабочих дня, после предоставления необходимых документов, с соблюдением сроков, установленных Правилами страхования КАСКО. В случае отсутствия у страховщика возможности возместить ущерб в натуральной форме страховщик имеет право осуществить выплату страхового возмещения в денежной форме (п. 2 ст. 68 Правил страхования КАСКО). Выплата страхового возмещения, по заявленному Вами событию, произведена на основании заключения независимой экспертной организации ООО «Оценка Консалтинг Бизнес-Эталонъ». Стоимость восстановительного ремонта рассчитана корректно в соответствии с условиями Вашего договора страхования и на основании действующих среднерыночных расценок на ремонтные работы в местности проведения ремонта согласно Правилам страхования КАСКО. У Компании нет оснований подвергать сомнению квалификацию экспертов. В соответствии с условиями Вашего договора страхования утрата товарной стоимости не подлежит возмещению. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова