Эля Страхование автомобилей / КАСКО
14 октября 2014 12:04
Полис: 0020751
номер дела 0009970320.
11 сентября довезла все документы. Сказали через 20 рабочих дней будет ответ. Ответа как вы понимаете я до сих пор не дождалась. Смотрела на сайте, статус выплатного дела, весь месяц было, что документы на стадии проверки. Позвонила 9 октября, узнать, как долго еще мои документы будут проверяться и о чудо, после моего звонка, статус моего дела поменялся: По Вашему делу производится расчет ущерба... Теперь вопрос, как долго теперь мне ждать ответа???? Все сроки истекли!!!
21 октября 2014 08:53
Уважаемая Эльвира! В настоящий момент признана конструктивная гибель транспортного средства, Вам будет направлено соответствующее уведомление. Также с Вами свяжется сотрудник компании для согласования дальнейших действий по урегулированию убытка и передаче годных остатков транспортного средства. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"