Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

В апреле 2014г. попала в аврию, в результате которой разбила фару, крыло и бампер. Приехала в страховую, оформили страховой случай, мурыжили меня в течение 4х месяцев!!!!!! Неделю назад отвезла машину в сервис по направлению, сначала страховая отказалась оплачивать покраску крыла, мотивируя это тем, что был скол на крыле, т.е. красить я должна за свой счёт. Сегодня новое известие из сервиса, не деффектовке, которую делали бог знает когда,  в моей разбитой фаре горели  ксеноновые лампочки, а сейчас они перегорели, и Росгосстрах опять-таки отказывается это оплачивать! Само собой они перегорели! Ведь фара уже 4 месяца разбита, и в Москве за это время прошло много дождей! Почему же компания не предоставила мне любезно гараж, пока рассматривалось моё дело, не моя вина в том, что они перегорели, погодные условия, знаете ли!Так спрашивается, зачем мне эта страховка за 80 тысяч, если я сама должна оплачивать покраску крыла и покупать лампочки! Дешевле было вообще не страховаться! 80 тысяч мне вполне бы хватило оплатить фару, бампер и крыло! В общем, дорогие друзья, у меня исключительно негативные эмоции от компании "РОСГОССТРАХ", называется плати деньги, а потом еще доплачивай и еще доплачивай! А чтобы что-то доказать надо, цитирую девушку из колл-центра: " Предоставить документы, подтверждающие вашу позицию", причем на вопрос, какие именно она информацию не предоставляет... Хм, так может надо ИНН или СНИЛС? Наведите порядок в вашей структуре, и хватит уже придумывать лазейки, лишь бы не оплачивать ремонт! Что ж вы за компания такая, которая клиентами вообще не дорожит!