Дарья Страхование автомобилей / ОСАГО
30 июня 2014 15:08
Полис: 0185368770
Страховалась в Ингосстрахе с 2009 года. Сегодня обратилась в офис в г.Саратове для оформления полиса ОСАГО на очередной срок. Просидев 1 час в очереди (стандартная очередь минимум 5 человек на единственного сотрудника, который обслуживал клиентов по оформлению КАСКО и ОСАГО), мне отказали в оформлении полиса, потому что я "приехала без машины". На мое замечание, что срок действия предыдущего полиса закончился и я физически не могу приехать на машине Начальник отдела Карпович Елена ответила следующее:"Ну а как все, приезжают? По-тихонечку...!"
Браво!!! Ответ достойный руководителя! После такой юридической неграмотности и некомпетентности даже выяснять ничего не стала. Просто ушла и в этот же день оформила без наличия автомобиля полис в РЕСО.
В Ингосстрах больше ни ногой!