Алла Страхование автомобилей / КАСКО
24 июня 2014 00:18
Полис: 93942300
Полис 93942300
Страх.случай 85479
Как обещала , сообщаю , что СК выполнила все свои обязательства и произвела выплату по угону в полном объеме !!!
Сегодня ,23.06.2014 года ,по истечению 45 дней с момента подачи всех документов ,сотрудник СК Шувалова Ольга уведомила меня о выплате страховой премии , теперь буду ожидать поступление средств на мой счет , но это уже технические вопросы . В целом я удовлетворенна работой СК , все в рамках Договора и Правил СК , хотелось бы пожелать некоторым сотрудникам call центра больше компитентности и вежливости в работе с клиентами . Удачи Вам и процветания !!!
24 июня 2014 09:18
Алла, добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Мы рады, что Вы остались довольны процессом урегулирования. Все Ваши комментарии приняли во внимание и будем работать над улучшением качества сервиса. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"