РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '43712',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию ИНГОССТРАХ

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

18 июня 2014 15:47

Полис: АА100369765

По убытку от 71-186969/14 от 10.06.14 компанией Ингосстрах за поврежденную правую адаптивную биксеноновую фару головного света на автомобиле VW Tiguan (комплектация Sport&Style) было скалькулировано 9680 рублей. В то время как в московском Exist.ru ее стоимость составляет около 25000 рублей. И еще работа по снятию/установке и регулировке головного света.
Я 4-й год страхуюсь в Ингострахе и по ОСАГО с расширением и по КАСКО. Не было ни одного обращения по возмещению убытков. Т.е. для них я был идеальным клиентом. И вот сейчас пришлось столкнуться с обратной стороной нашего с ними "сотрудничества" - крайне удивлен результату. Ингосстрах ранее считалась мной престижной и ответственной страховой компанией, теперь же лично для меня этот их статус потерян. Это последний полис, который я покупал у них. На подобное заявление о прекращении моих отношений с Ингосстрахом сотрудник из отдела урегулирования убытков ответил, что это мое право. Да, он прав. Это мое право. А также это право всех тех действующих или потенциальных клиентов Ингосстраха, которые прочитают этот мой отзыв на данном и многих других профильных ресурсах.
В моем отзыве нет ни единой капли лжи и необъективности.

С наилучшими пожеланиями к прочитавшим,
Александр.

 

30 июня 2014 13:30

Уважаемый Александр Юрьевич! К сожалению, на стадии подготовки калькуляции сотрудником Компании была допущена ошибка при идентификации комплектации Вашего ТС. К виновному сотруднику применены меры дисциплинарного взыскания. Скорректированную сумму калькуляции куратор страхового случая сообщил Вам 24.06.14. В настоящее время от Вас ожидаются банковские реквизиты для окончательного оформления страховой выплаты. Приносим Вам свои извинения. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

К списку отзывов