Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
25 марта 2014 10:53
Полис: AA100208576
Полюс Каско. Приехала на осмотр. По переднему бамперу была справка от Гаи, по заднему бамперу царапина, и порог правой передней двери и справок не было. Но компания отказала в ремонте порога и сочла покрасить дешёвую деталь, зачем же им заниматься порогом, это же дорого, проще покрасить бампер пластик, нежели заниматься кузовом. Так зачем платить и зачем нужно каско, если я за эти деньги могла бы починить эти детали, да ещё бы деньги остались. Мой вывод или менять компанию, или ездить без каско. Я уже уходила от обязательного страхования, теперь и от каско откажусь, благо что страховых не мало.
03 апреля 2014 14:48
Уважаемая Елена Александровна! По страховым случаям от 05.08.13г. (повреждение ЛКП переднего бампера) и 02.03.14г. (повреждение ЛКП заднего бампера) в соответствии с Правилами страхования Вам выдано направление на ремонт. Отказ в выплате страхового возмещения по страховому случаю от 05.03.14г. (повреждение трех деталей автомобиля: передняя правая дверь, правый порог, переднее правое крыло) связан с нарушением Вами требований Правил страхования КАСКО, являющихся неотъемлемой частью договора страхования. Правилами страхования предусмотрено урегулирование страхового случая без обращения в компетентные органы в случае повреждения лакокрасочного покрытия не более одной детали. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова