Алсу Ильдаровна Страхование автомобилей / КАСКО
18 марта 2014 07:58
Полис: 2875872
Уважаемая Группа поддержки РГС! Ознакомьтесь повнимательнее с документами!!! Гос.номера на автомобиле отсутствуют, т.к. авто новое. Сегодня Я связалась с отделением РГС, в котором подавала документы... Предоставили следующую информацию: возврат денеж.средств будет осуществлен после согласования со станцией. Согласованно уже в начале марта, а выплат не имеется.
18 марта 2014 09:15
Уважаемая Алсу Ильдаровна! Анализ убытка и принятие решений о необходимости запроса дополнительных документов, внесения в них изменений, в компетенции специалиста по выплатам. Разъяснения относительно необходимых данных в документах по оплате эвакуатора были указаны в ответе на предыдущий отзыв. Идентифицировать транспортное средство возможно по vin-номеру, в случае, если отсутствует государственный регистрационный знак. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"