РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '41698',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию ИНГОССТРАХ

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

27 февраля 2014 12:04

Полис: AI29358211

Возмущен хамским отношением к клиентам.! Не страхуйтесь в этой компании.!

15.02.2014г. попал камень в лобовое стекло и правую переднюю дверь на участке М9 от идущего впереди - справа транспортного средства. 18.02.2014г. я обратился в страховую компанию с представлением на осмотр автомобиля. По условиям страхования есть возможность оформить страховой случай без участия органов МВД на стекла и 1 одну деталь. В результате мною был получен отказ в письменном виде от 19.02.2014г. № убытка 71-48255/14. № полюса AI29358211.

 

04 марта 2014 13:27

Уважаемый Дмитрий Витальевич! По результатам дополнительной проверки по страховому случаю подтверждена обоснованность решения об отказе в выплате. Согласно Правилам страхования КАСКО обращение в компетентные органы не является обязательным в случаях повреждения только лакокрасочного покрытия одной детали, стекол, внешних световых приборов, зеркал, антенны (статья 59). В заявленном Вами страховом случае передняя правая дверь требует не только окраски, но и ремонта. Оценка степени имеющихся повреждений производится самим страхователем. Если страхователь сомневается в оценке повреждений, то необходимо вызвать на место происшествия сотрудников МВД и оформить документы. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

К списку отзывов