Оксана Страхование автомобилей / КАСКО
25 февраля 2014 14:30
Полис: 031/13/0538303
По полису КАСКО подала документы 18 ноября 2013г. г.Казань. Сегодня 24.02.2014г. Направление на ремонт выдали 30 ноября 2013г. . все хорошо, привезла машину в ТТС, они послали документы на согласование и тишина. Прошло уже 3 месяца. Казанский офис все время занят,дозвониться невозможно, стала звонить в Москву по горячей линии -отвечают -дело на рассмотрении вам перезвонят, но ни разу нм кто не позвонил! Писала на сайт жалобу в отдел качества - тоже тишина. Сейчас захотела вписать сына в полис-это ужас.До Казани не дозвониться, звонила в Москву, спрашивала сколько принести наличных, ответили звоните в Казань там все скажут, но я ведь клиент и хочу принести прибыль. Вчера молодой парень на 14-ой въехал мне в задний бампер, опять идти в Уралсиб просто страшно, одно спасает суды всегда работают. Юрист обрадовал выбью так.