Роман Страхование автомобилей / КАСКО
17 февраля 2014 19:25
Полис: 62019800
Произошло ДТП не по моей вине , машина была припаркована, в нее въехали и разбили бампер, после обращения в страховую компанию мне было отказано в восстановлении детали, с объяснением причины того что бампер был поврежден на пред страховом осмотре. Я не отрицаю что были мелкие повреждения на бампере, но сам бампер как деталь был цел, сейчас он разбит, и мне в отказном письме было написано что я не понес убытков))) Еще они ссылаются на фотографии пред страхового осмотра которых естественно у меня нет, и я расписывался в акте осмотра за те повреждения что были записаны там.
И с виновника они не могут взыскать потому что они знали что у меня были повреждения до ДТП.
За 14 лет страхования первый раз обращаюсь в страховую компанию и такой развод. Буду обращаться в суд.
18 февраля 2014 19:03
Добрый день, Роман! Спасибо за Ваш комментарий! В соответствии с п.7.2.20 Приложения №1 к Правилам Страхования, исключением из страхового покрытия является ущерб, связанный с повреждениями деталей, узлов и агрегатов, которые были повреждены на момент заключения договора страхования (что было зафиксировано при предстраховом осмотре ТС) в части ремонтных воздействий, необходимых для устранения повреждений ТС, имевшихся во время принятия на страхование. Обращаем Ваше внимание, что в листе осмотра, составляющемся при проведении предстрахового осмотра, содержится следующая информация: «Стоимость устранения повреждений, зафиксированных в настоящем листе осмотра или с помощью проводимой фотосъемки, вычитается из размера страхового возмещения, подлежащего выплате Страховщиком при наступлении страхового случая, если Страхователь заблаговременно, до наступления страхового случая, не представил Страховщику отремонтированное ТС на осмотр, либо не представил документы, подтверждающие факт ремонта ТС». С листом осмотра Вы были ознакомлены и согласны, о чем свидетельствует Ваша подпись. При этом деформация переднего бампера автомобиля, имевшаяся на момент принятия ТС на страхование, согласно технологии завода-изготовителя, подлежала устранению путем замены элемента. Таким образом нами было принято решение исключить замену и окраску переднего бампера из согласованных работ по страховому случаю. Также мы хотим пояснить свою позицию в отношении возможности взыскания стоимости данного ремонта с компании виновника по ОСАГО. Согласно п. 63 Правил ОСАГО, по ОСАГО возмещению подлежит стоимость расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Соответственно, в описанной ситуации стоимость замены и окраски переднего бампера, к сожалению, подлежит исключению из размера страхового возмещения. Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к нашему решению, основанному на правилах страхования. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"