Елена Личное страхование / Страхование путешественников
17 февраля 2014 17:16
Полис: 511990
Здесь все сладко поют только до тех пор пока ты не подпишешься: ЭТО ВЫГОДНЕЕ : тут не только % но и защита страховая. А вот про мелочи-детали молчат, поторапливая подписывать.
Не поленитесь, прочитайте всё (5 листов мелким шрифтом), особенно условия.
Внесла деньги сразу за год, 37500, далее начала выплачивать ежеквартально, но по независимым от меня обстоятельствам я не смогла вовремя оплатить взнос очередной. Наивно полагая что как появятся деньги сразу заплачу, позвонила в компанию уточнить как возобновить накопительную страховку.. на что мне ответили:"Забудьте про свою страховку, она аннулирована, у нас уже прошёл отчётный период"
Вот так накопление! :))
Я понимаю что сама виновата: нужно было несмотря на позднее время и закрытие офиса и что поторапливали дочитать все условия. Вот сюрприз! хочешь накопить- отдай в страховую они тебе "накопят"))))
Обращалась в компанию чтобы возобновить страховку- ответили"Для официального ответа на Вашу просьбу, необходимо прислать письменный отказ от страхования" Но я же не отказываюсь! я ведь не хотела прекращать накопление. Вот такой грабёж средь бела дня!
При чём на письма далее не отвечает никто.
Менеджер к которому обращалась за помощью :
Бубнова Екатерина, руководитель отдела по работе с клиентами
Менеджер который всучил страховку: Емец Сергей