Михаил Страхование имущества физических лиц / Квартиры
13 января 2014 16:53
Полис: ГСФГ-ИФКВ № 002494 от 19.08.2013
23.09.2013 произошел залив квартиры на пятом этаже пятиэтажного дома в г. Петрозаводске. В тот же день составлены Акты представителем «ГУТА-Страхование» и ЖЭУ. Начальник отдела урегулирования убытков ЗАО «ГУТА-Страхование» заверял, что страховое возмещение будет выплачено в самое ближайшее время.
Через 2 месяца из головного офиса «ГУТА-Страхование» приходит письмо с требованием составить Акт с указанием «причины протечки кровли и проникновения воды в застрахованное помещение», а также «виновного лица». А в самом конце года приходит отказ в выплате страхового возмещения.
В квартире проживают мои родители 80-летние пенсионеры. Сбор непонятных справок и хождение в Петрозаводский офис ЗАО «ГУТА-Страхование» представляет для них сложность.
Сегодня направил жалобу в ЗАО «ГУТА-Страхование», надеюсь оперативно получить адекватный ответ.