Анютка Страхование автомобилей / ОСАГО
08 декабря 2013 10:11
Полис: CCC-0652133826
Мой автомобиль застрахован по ОСАГО. В аварии я была права Повреждено :передний бампер справа, переднее правое крыло,правая фара. Заявление принимали, раз 10 гоняли перепечатывать протокол, объясняя тем, что документ не читаемый ,в итоге приняли, насчитали сумму 1.500 за всё, спасибо вам хоть за такую подачку компания Цюрих,мы учимся на своих ошибках…правда ваш плюс недалеко от минуса, с такими поступками, ЗАЧЕМ ВООБЩЕ СТРАХОВАТЬ МАШИНУ??? УНИЖЕНИЯ ДА И ТОЛЬКО.
10 января 2014 16:44
Уважаемая Анна Сергеевна! Благодарим Вас за отзыв. Для обращения в рамках действия договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств потерпевший обязан предоставить страховщику документы, упомянутые п. 44, 51, 53-56, 61 Правил ОСАГО. При этом важно понимать, что документы должны быть оформлены надлежащим образом и не только с точки зрения наличия необходимых печатей и штампов, но и с точки их текстового наполнения. Информация, содержащаяся в справках компетентных органов позволяет достоверно установить наличие и характер технических повреждений автомобиля, обстоятельства при которых они были получены, а также виновных лиц, ответственных за причиненный ущерб. Без этих данных случай не может быть признан страховым, а значит, нет и формальных оснований для возмещения ущерба. Также хотим обратить ваше внимание, что ДТП, в результате которого были причинены механические повреждения Вашему автомобилю, произошло по вине 2 участников ДТП. В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вина между двумя участниками ДТП должна быть распределена поровну, при отсутствии доказательств иного, и соответственно, страховая выплата ООО СК «Цюрих» была произведена в размере 50% от суммы убытков, которые понес потерпевший (в пределах страховой суммы). С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»