Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

КАСКО 4000 № 3666539 Страхователь моя супруга.
Дело № 8268750  
06 июля 2013 года произошло ДТП. Описывать обстоятельства ДТП нет смысла. Виновник установлен, да он и не отказывался, что нарушил п.п. 15.9 ПДД. Составлен протокол об административном правонарушении в ч. 2 статьи 12.13 КоАПП.
В результате наступления страхового случая было подано заявление № 8268750  от 16 июля 2013года. Ждем 20-ть дней. 05 августа 2013 года получаю  письмо филиала ООО «Росгосстраха» в Тюменской области Регионального Центра Урегулирования Убытков от 31.07.2013 года с исх. № 8268750/135 об отказе в признании наступления страхового случая. Основание отказа  п. 12.1 «б» Приложения № 1 к Правилам страхования и ст. 929 и ст. 943 ГК РФ. Согласно п.34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" сказано, что основание для освобождения от выплаты страхового возмещения, как отсутствие в страховом полисе указания на лицо, допущенное к управлению автомобилем, которое управляло им в момент дорожно-транспортного происшествия, ни нормами ГК РФ, ни иным законом не предусмотрено, включение данного условия в договор страхования противоречит нормам ГК РФ.
В Ваш адрес была направлена первая досудебная претензия от 05 августа 2013 года. Чудо произошло 26 сентября 2013года,  по результатам оценки ущерба было заключено дополнительное соглашение № 3 от 26 сентября 2013 года к договору страхования серия 4000 № 3666539 от 14 июня 2013 года, согласно которого страховой компанией  ООО «Росгосстрах»  признана конструктивная гибель транспортного средства.
Закон «Об организации страхового дела в Российской Федерации»
Статья 2. Страхование и страховая деятельность (страховое дело)
п. 1. Страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.
Статья 3.  Цель и задачи организации страхового дела. Формы страхования
п. 1. Целью организации страхового дела является обеспечение защиты имущественных интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении страховых случаев.
Задачами организации страхового дела являются:
•    проведение единой государственной политики в сфере страхования;
•    установление принципов страхования и формирование механизмов страхования, обеспечивающих экономическую безопасность граждан и хозяйствующих субъектов на территории Российской Федерации.
п. 3. Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.
Статья 10. Страховая сумма и страховая выплата
п. 1. Страховая сумма - денежная сумма, которая установлена федеральным законом и (или) определена договором страхования и исходя из которой устанавливаются размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая.
п.  5.  В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты в размере полной страховой суммы.(смотрим п. 1. Ст. 10 )
Страховая сумма по договору страхования серия 4000 № 3666539 равна 1 220 952-75 рублей (Один миллион двести двадцать тысяч девятьсот пятьдесят два рубля 75 копеек).
Право страхователя (выгодоприобретателя) в случае гибели застрахованного имущества отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы установлено приведенной выше нормой Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Это правило  носит императивный характер и не предусматривает возможности его изменения по соглашению сторон.
Поскольку нормами гражданского законодательства не предусмотрена выплата страхового возмещения в случае «полной гибели» транспортного средства за вычетом суммы амортизационного износа, то наличие данного положения в договоре страхования средств автотранспорта или в правилах добровольного страхования автотранспортных средств противоречит Федеральному Закону, что недопустимо.
На основании  вышеперечисленного был заключен договор о передаче годных остатков транспортного средства от 11 октября 2013 года и подписан Акт о передаче годных остатков транспортного средства от 11 октября 2013 года.
Гражданский Кодекс РФ и Закон о Защите Прав Потребителей.
В соответствии со статьями 1082, 15 ГК РФ возмещению подлежат вред и причиненные убытки, под таковыми понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
Согласно п. 1 ст. 9  ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. В силу принципа свободы договора (ст. 421 ГК РФ) в него могут включаться любые условия, которые не противоречат закону.
На основании п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен отвечать обязательным для сторон правилам, установленным законом, действующим в момент его заключения.
Исходя из ст. 168 и 180 ГК РФ, условия договора, противоречащие императивным нормам закона, ничтожны.
Кроме того, в п.1 ст. 16 ЗоЗПП, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению исполнителем в полном объеме.
16 июля 2013 года мной были предоставлены все документы, относящиеся к наступлению страхового случая от 06 июля 2013 года. Срок рассмотрения и принятие решения о выплате страхового возмещения согласно договору страхования составляет двадцать дней.
Исходя из п. 1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или в любой момент в пределах такого периода.
Проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные статьей 395 ГК РФ, подлежат взысканию с момента отказа страховщика в выплате страхового возмещения или его выплаты не в полном объеме.
Проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
22 октября 2013 года страховая компания ООО «Росгосстрах» перечислила на мой расчетный счет денежные средства в сумме 1 135 486-06 рублей (Один миллион сто тридцать пять тысяч четыреста восемьдесят шесть рублей 06 копеек), с  учетом износа в 7% за первый  месяц эксплуатации ТС, как всегда ссылаясь на правила страхования, которые противоречат Закону «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и  ГК РФ.
В адрес страховой компании  ООО «Росгосстрах» была направленна вторая досудебная претензия  от 23 октября 2013 года входящий № 1031/3.
30 октября 2013 года страховая компания ООО «Росгосстрах» перечислила на мой расчетный счет денежные средства в сумме 65 076-78 рублей (Шестьдесят пять тысяч семьдесят восемь рублей 78 копеек). Откуда взялась эта сумма неизвестно.
Телефон филиала ООО «Росгосстраха» в Тюменской области Регионального Центра Урегулирования Убытков указанный в письмах(8 (3452) 49-40-62) молчит, попробуйте, дозвонитесь.
Возмещение убытков  производится, каким то странным способом:
1.    частично произведено 22  октября 2013 года.  Сумма 1 135 486-06 рублей (Один миллион сто тридцать пять тысяч четыреста восемьдесят шесть рублей 06 копеек) Время просрочки на 22 октября 2013 года составило семьдесят семь дней.
2.     частично произведено 30  октября 2013 года. Сумма 65 076-78 рублей (Шестьдесят пять тысяч семьдесят восемь рублей 78 копеек). Время просрочки на 30 октября 2013 года составило восемьдесят четыре дня.
Где еще гуляет сумма равная 20 389-91 рублей (Двадцать тысяч триста восемьдесят девять рублей 91 копейка)? 1,7% от полной страховой суммы.
С начала ЮРИСТЫ - ЗАТЕЙНИКИ, потом БУХГАЛТЕРЫ – ПРИКОЛИСТЫ! В итоге ТЯГАМОТИНА.
В общем цирк! (БРАВО, МОЛОДЦЫ)!!!!!!!!!!!!!
С Уважением Ваши страхователи,  ждем следующего перечисления, и может быть  окончательного расчета.
Так как досудебная претензия  от  23 октября 2013 года входящий № 1031/3 удовлетворена частично, пора обращаться  в суд для защиты нарушенных Вами моих прав и законных интересов согласно Закону «О защите прав потребителей» и взыскания штрафа (п.6 ст.13 ЗоЗПП), неустойки (п.5 ст. 28 ЗоЗПП) и морального ущерба (ст.15 ЗоЗПП).