Ольга Страхование автомобилей / КАСКО
18 сентября 2013 15:01
Полис: AC25809288
Получили отказ в предоставлении КАСКО!!! 8 августа обнаружили повреждения машины (передний и задний бампер), после чего в этот же день зарегистрировали случай в полиции. НО! по нашим словам (как нам показалось) возвможная дата получения повреждений была 6 .08 (ночью), потому как была последняя поездка. 7 часла машина стояла у дома. Но обнаружили то мы ее 8.08! и сразу же обратились в полицию. По ГК РФ необходимо незамедлительно ообратиться в правоохранительные органы после ОБНАРУЖЕНИЯ повреждения! ( в нашем случае это 8.08!). !
Ущерб небольшой, а клиента теряют!!!!!
25 сентября 2013 13:33
Уважаемая Ольга Сергеевна! Страхователь был в курсе обстоятельств события в результате, которого автомобиль получил повреждения. Согласно документам МВД 08.08.2013г. г-н Ненахов С.И. заявил в полицию о повреждении переднего и заднего бампера. В качестве обстоятельств события сотруднику полиции было пояснено, что «06.08.2013г двигаясь по улице во время сильного дождя, он заехал в лужу и автомобиль получил несколько сильных ударов», т.е. повреждения автомобиля были получены в результате ДТП. При этом страхователь обратился в полицию через день после того как ему стало известно о событии, имеющем признаки страхового случая, тем самым нарушив требование Правил страхования КАСКО о незамедлительном обращении в компетентные органы (в течение двух часов). Решение Компании об отказе в выплате возмещения считаем обоснованным. С уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова