РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '36518',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО

15 мая 2013 14:27

Полис: 4000 2447544

19 апреля 2013 г. попала в ДТП, незамедлительно позвонила в страховую компанию Росгосстрах, с которой заключала договора КАСКО с 2010 года. Поручила номер страхового дела № 7956836. 22 апреля 2013 г. мной были переданы в страховую компанию все документы. 23 апреля экспертом Росгосстраха произведен осмотр автомобиля и составлен акт. Все оперативно!!! Первая дата принятия решения по делу была назначена на 29 апреля 2013 г. Думаю, какие молодцы. Обзвонила все гарантийные сервисы, обещали после согласований с Росгосстрах отремонтировать за 10 дней. Обрадовалась!!! Отпуск не пропал! Рано!!! Следюущая дата принятия решения - 8 мая, далее - 27 мая. Что же дальше? Для чего мне КАСКО в Росгосстрахе? В чем заключается помощь страховой компании клиентам, попавшим в неприятную ситуацию?

 

16 мая 2013 08:41

Уважаемая Татьяна! В настоящий момент по указанному убытку проводится дополнительная проверка заявленных обстоятельств, после проведения которой, будет принято решение о выдаче направления на ремонт на СТОА. Соответствующие разъяснения направлены Вам в информационном письме. Рекуненко Анна Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов ООО "Росгосстрах "

К списку отзывов