Оксана Страхование автомобилей / КАСКО
19 февраля 2013 18:21
Полис: 3162657 01 01165 044688
08 июля 2011 года заключила договора Каско № 3162657 01 01165 044688 с 1-й страховой компанией. В договоре было указано, что в случае повреждения авто компанией производится "оплата ремонта по счетам за фактически выполненный ремонт на СТОА по выбору Страхователя"
В начале июля 2012 г. наступил страховой случай. В сентябре 2012 года отремонтировала авто и донесла последние документы, необходимые для выплаты по КАСКО - счет, акт выполненных работ, и пр. документы из автосервиса. Как мне сказали сотрудники 1СК в Ростове-на-Дону, сумма уже согласована (ок. 25 000) и ожидает зачисления на мой счет, это было еще в декабре. До сих пор денежные средства на мой счет не поступили. Звоню в Москву... либо до них очень сложно дозвониться, либо говорят одно и то же и кормят завтраками - звоните на след. неделе, скоро все случится:(
Номера дел: 257694, 257712.
05 марта 2013 08:27
Уважаемая Оксана.
От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные в период урегулирования страхового события.
Рады сообщить Вам, что выплаты по Вашим убыткам были произведены.
Пожалуйста, проверьте Ваш расчетный счет.
С уважением, ООО БИН Страхование.