Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
29 декабря 2012 14:41
Полис: 031/12/0093234
8/12/12 было ДТП. Приглашал комиссара, приехать на место не смог, приехал в этот же день вечером. Сделал фото диска (удар был в колесо), приборную доску (с горящими лампочками), вроде все зафиксировал, сказал, что документов хватает. А потом начались чудеса
1. Дело в страховую от комиссаров попало через 5 дней
2. За направлением на ремонт пришлось ехать самому, т.к. на доставку направления в сервис комиссары закладывают 5 дней
3. В сервисе разобрали машину и отправили в страховую на согласование ремонта убыток 19,12,12
4. После постоянных моих звонков 27.12.12 ответили, что согласовать ремонт не могут, т.к. в справке о ДТП не указаны все повреждения
5. Я подъехал в страховую, забрал справку, поехал в ГИБДД, все вписал и привез справку 29.12.12 в 12-00
6. Сотрудник компании Кирилл Игнатьев принял документ, сказал, что сейчас не может оформить новое направление, но в течении часа все сделает обязательно, т.к. понимает, как для нас это важно, поэтому не стоит ждать и можно спокойно ехать домой
7, В результате данный сотрудник ни чего не сделал, просто меня обманув
Если честно, я от такого в шоке. До этого я слышал о компании только хорошее, решил застраховаться, и первый же опыт крайне негативный.
Будьте внимательны при выборе страховой