Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
29 декабря 2012 11:19
Полис: 0851262380
08.12.2012 я расторгнул договор страхования ОСАГО всвязи с продажей автомобиля в Ставропольском офисе , по адресу ул.Лермонтова 29, приняла девушка по имени Алёна.Мне пообещали выплату компенсации в течении 2-х недель(хотя в Рессо в течении 3-х дней),ну да ладно ! в начале третьей недели я прозвонил узнать почему нет поступлений, на что мне ответили что заявление моё есть, а почему деньги не перечислены мы не знаем, этим занимается бухгалтерия, но пообещали перечисление на следующий день. конец недели-денег нет , звоню по одному номеру в течении 30 минут трубку не берут, причём в головной офис, видно празднования начались!!! САМАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ШАРАГА КОТОРУЮ Я ВСТРЕЧАЛ!!!!!!! ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!!!ОГРОМНЫЙ НЕГАТИВ!!!!!! ЛЮДИ НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ЖУЛИКАМИ!!!!!!!
29 декабря 2012 12:06
Уважаемый Евгений!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, если это возможно, сообщите на адрес feedback@rgs.ruследующие данные: ФИО, адрес офиса продаж, в котором было написано заявление на расторжение, вид страхования, номер полиса (желательно). Мы обязательно разберемся.
Также Вы можете задать вопрос специалистам контакт-центра по телефону 0530 (бесплатно абонентам МТС, Билайн, Мегафон).
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "