Николай Страхование автомобилей / ОСАГО
10 декабря 2012 08:32
Полис: ввв№0598876237
22 ноября 2012 года сдал в филиал "Росгосссраха" в г.Светлограде Ставропольского края страховой полис ВВВ № 0598876237,копию договора купли-продажи, копию своего паспорта и банковские реквизиты, поскольку авто было продано 21.11.2012 года, гл.бухгалтер филиала заверила, что в течении 14 дней я получу деньги на счет за неиспользуемое время по полису,однако по состоянию на 10.12.12 года никто и не собирается перечислять деньги , на мой вопрос по телефону мне она, т.е.гл.бухгалтер ответила, что мои документы где-то в Ставрополе , возможно ,потерялись, короче вразумительного ответа я не получил.Вопрос не в деньгах, сумма небольшая,но просто отношение такое меня возмутило,8 лет был клиентом этой СК, но теперь НИКОГДА не буду ничего в Россгострахе страховать!!!!!!
10 декабря 2012 11:30
Уважаемый Николай!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Просим Вас продублировать данный отзыв на сайт feedback@rgs.Мы обязательно разберемся.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"