Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
09 октября 2012 18:54
Полис: 1018 0015106
ДТП произошло 11.09.2012, номер дела 7016883 от 19.09.2012. После оценки ущерба позвонили из страховой компании и сообщили, что машина восстановлению не подлежит. Через 10 дней позвонил в страховую компанию, чтобы узнать результат рассмотрения моего дела. Вразумительного ответа не дождался, никто ничего не может ответить даже по поводу сроков рассмотрения. Хотелось бы узнать, сколько мне еще ждать результатов?
10 октября 2012 11:47
Уважаемый Сергей!
В настоящий момент, по указанному убытку, проводится дополнительная проверка заявленных обстоятельств. Вам направлено информационное письмо за исх. № 950 от 01.10.2012г. с разъяснениями. Далее, после окончания проверки, будет принято решение по выплате страхового возмещения.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "