Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО
08 октября 2012 22:13
Полис: 1070871
Дело №6939961.31.08.2012 произошел страховой случай. К большому сожалению, результат рассмотрения дела, остается без ответа. Очень бы хотелось узнать причины задержки?
09 октября 2012 11:15
Ирина, здравствуйте!
В настоящее время дело находится на рассмотрении Страховщика.
По факту Вашего обращения возникла необходимость в дополнительной проверке указанных обстоятельств, после проведения, которой будет принято окончательное решение. Информационное письмо направлено Вам за исх. № 6939961 от 11.09.2012г.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "