Надежда Страхование автомобилей / КАСКО
10 сентября 2012 17:58
Полис: № 12-11367
Страховой случай произошел в апреле 2012. Выплатное дело № 12-11367. Еле-еле дело доползло до Отдела контроля выплат. Находится там с 4 июля. Должно быть оформлено в этом отделе за 5 дней. Но увы! Оно и ныне там. Каждый день звоню, написала обращение директору Калениченко Ю.А. Результата нет. Буду подавать в суд!
11 сентября 2012 09:21
Добрый день, Надежда !
"Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков выплаты.
С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)