Гузель Фаатовна Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
27 августа 2012 06:53
Полис: 13108161
Росгосстрах!
Дело №6701768. Последний документ был предоставлен 10.07.2012 г. По правилам страхования срок рассмотрения 5 дней. Сегодня 27.08.2012 г.- это 48 день рассмотрения. «Специалисты РГС», примите какое-нибудь решение, не занимайтесь отписками, не домысливайте п.8.2.8 Правил страхования «В связи с этим вынуждены отсрочить принятие решения по Вашему заявлению» .
Буквальное толкование - наиболее типичный и часто встречающийся вид толкования, когда «дух» и «буква» закона совпадают, т.е. словесное выражение нормы права и ее действительный смысл идентичны. Гузель Фаатовна.
10 октября 2012 11:17
Уважаемая Гузель Фаатовна!
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что в настоящее время для вынесения объективного решения по заявленному Вами событию Страховщиком проводится проверка, о чем Вам было сообщено ранее письмом исх. № 7191/6701768 от 15.08.2012 г.
По факту поступления необходимой информации, по выплатному делу будет незамедлительно принято решение.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "