Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
23 августа 2012 10:58
Полис: 0000000000
День Добрый! Уважаемая компания Россгострах, обьясните пожалуйста почему сроки выплаты по осаго нарушены???
Ни каких писем предупреждающих о задержки нет, операторы постоянно отвечают одну и ту же фразу, " Ждите в установленный срок " на вопрос что по закону срок 30 дней уже истек, ответа нету, если даже у СК есть запрос в органы по каким либо причинам, то должны и даже обязаны ставить в известность. Но тишина залог успешного процветания вашей компании.
Прошу ответить почему такое отношение?? Ведь вы гос. компания. Номер дела 0006754775. Спасибо
27 августа 2012 12:11
Уважаемый Игорь!
Заявленное Вами событие признано страховым случаем, создан страховой акт и направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "