Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
15 августа 2012 11:10
Полис: MD09GK09276286
Уважаемая Анна!
В дополнение к моему обращению от 10.08.2012 и Вашему ответу, хочу уточнить, что при подаче заявления в вашу СК я спрашивала у специалиста, принимавшего документы, является ли полис гражданина Молдовы действительным. На что был получен положительный ответ. В моем деле нет особенных сложностей рассмотрения, которые могли бы увеличить установленные законом сроки выплат.По правилам ОСАГО, ущерб должен быть возмещен в течение 30 календарных дней. А уж как и в какие сроки вы будете выбивть деньги с молдавской СК-это уже проблемы только ваши.
16 августа 2012 11:46
Ольга, здравствуйте! В настоящий момент необходимое подтверждение нами получено, убыток направлен на расчет стоимости восстановительного ремонта.
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно статье 10 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховая выплата должна быть установлена федеральным законом и (или) договором страхования. Исходя из указанного до установления факта действия договора страхования «Зеленая карта» в момент ДТП ООО «Росгосстрах» не вправе производить страховую выплату.
В соответствии с п. «в» ст. 34 Положения по урегулированию требований в рамках международной системы страхования «Зеленая карта», указанный ответ должен быть дан СК «Moldasig», Молдавия в течение 6 недель с момента направления запроса о подтверждении страхового покрытия. При этом в случае, если в течение 6 недель с момента направления нами запроса ответ о действии договора страхования в момент ДТП не будет получен, страховое покрытие будет признано автоматически и выплата страхового возмещения будет произведена в течение 7 рабочих дней.
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "