Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
10 августа 2012 18:03
Полис: MD09GK09276286
02 июля 2012 произошло ДТП, виновник гражданин Молдовы. Бюро "Зеленая карта" назначило мне для возмещения ущерба как я думала крупную, надежную компанию. 06 июля подала в СК все неоходимые документы, 10 июля был произведен осмотр. Сегодня истекли сроки выплат, установленные законодательством. Но выплат нет. В росгосе говорят то же что и всем остальным -ожидайте, дело на рассмотрении(ощущение, что разговариваешь с автоответчиком). К тому же зачем-то был изменен номер моего дела.(новый номер 6751303).Для чего это было сделано девочки-мальчики операторы внятных ответов не дали, как впрочем и по другим интересующим меня вопросам. (какая компания, такие и сотрудники).
Жалобу в РСА направляю в ближайшие дни. Далее последует рассмотрение дела в судебном порядке. Хочу также отметить, что проведенная независимая экспертиза оценила ущерб в размере 460 000, при рыночной стоимости а/м Хонда Цивик 2007г.в. и износе 25%, т.е. при возмещении по КАСКО это был бы тотал.Но так как максималка 120 000 рэ, рассчитываю хотя бы на это. Вопрос к сотрудникам росГосСтраха: когда поступит выплата?
Совет автовладельцам: делайте КАСКО, дабы при встрече с молдванами, узбеками, таджиками и прочими зарубежными гражданами(с которых взять даже через суд нечего) могли бы не тратить свои средства на восстановление т/с. Ну а о том, что КАСКО надо делать в проверенной СК, а не в РГС и говорить нечего.
omake@yandex.ru
15 августа 2012 10:52
Уважаемая Ольга! Письмо с разъяснениями относительно сроков рассмотрения заявленного события, будет направлено Вам в ближайшее время.
В настоящий момент мы ожидаем ответа относительно срока действия договора страхования от компании «Moldasig», Молдавия, без указанных данных принять решение по выплате страхового возмещения не представляется возможным.
№ убытка был изменен ввиду того, что первично, убыток был заведен в систему учета убытков некорректно.
Благодарим за понимание!
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "