Ольга Страхование автомобилей / КАСКО
18 июня 2012 20:31
Полис: СБ50№033626998
Номер дела 6477795
У меня авто застраховано по КАСКО.
4 мая я попала в аварию.
1 июня я получила направление в автосервис на ремонт авто по выбору страховой компании.
Автосалон и автосервис UNIMOTORS
До сих пор мне отвечают,что нет запчастей.
.
Я работаю на другом конце Москвы от дома-без машины мне тяжело добираться до работы.
Сегодня разговаривала с адвокатом-завтра еду собирать документы для подачи в суд за моральный ущерб и компенсацию.
21 июня 2012 10:59
Уважаемая Ольга!
Ориентировочные сроки поставки запасных частей до 30.06.2012г.
Срок проведения восстановительного ремонта зависит от характера повреждений и их сложности, а также от срока поставки на СТОА заменяемых в ходе ремонта деталей. Информируем Вас, что Страховщик принимает все возможные действия по ликвидации сложившейся ситуации и скорейшего разрешения вопроса.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "