Ольга Страхование автомобилей / КАСКО
06 июня 2012 19:48
Полис: 901/09/37040/771
Выплатное дело №ФЗЛ/10-16350 заведено 30 июня 2010 года по полису №901/09/37040/771. Насчитали 20 тыс. руб. Сумма вроде небольшая, но не платят. Писала претензию (как посоветовали сотрудники страховой компании) на имя зам. начальника службы урегулирования убытков Авдеева Д.Г., ответ пришел в начале января 2011 года, что выплата будет осуществлена в ближайшее время, но уже июню 2012, а выплат никаких нет. Звоню раз в месяц, в ответ - деньги еще не перечислены
07 июня 2012 09:28
Добрый день, Ольга! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)