Ольга Страхование автомобилей / КАСКО
04 июня 2012 13:07
Полис: SYS565069655
Я просто не понимаю, за что мы платим немалые деньги за страховки?! Мало того, что приходиться дни напролет ночевать в очередях этой компании и выслушивать хамство, так еще и невозможно получить свои деньги! Я обратилась по своему полису КАСКО в Нижнем Новгороде с небольшими царапинами на бампере со справкой из ГИБДД. Я не буду рассказывать, как сидела там весь день, чтобы подавать заявление. Меня просто возмущает тот факт, что обещали перечислить в течение 20-ти рабочих дней деньги, и их нет ДО СИХ ПОР! Прошло уже 2 месяца. Я не могу вечно дозвониться до них, меня уже тошнит от их вечной музыки в телефонной трубке. Если через миллион безуспешных попыток я все-таки дозваниваюсь до кого-нибудь, грубо отвечают "По вашему делу нет решения" и бросают трубки! Что это за отношение к клиентам????!!!! Узнала, что делали запрос агенту, якобы были какие-то достраховые повреждения, которых НЕ БЫЛО! Время тянут явно! Все документы предоставили в тот же день с фото, и опять тишина. Ни до кого вообще не дозвониться! До Москвы в том числе. Чтоб я еще раз воспользовалась услугами этой страховой? НИКОГДА! И всем знакомым своим скажу, чтоб не связывались.