Страхование автомобилей / КАСКО
15 апреля 2012 13:06
Полис: 1836723
Обращение к руководству!Попали на Газели в ДТП 29.11.2011 сразу же отдали все документы в страховую,сегодня уже 15 апреля 2012 года,а Росгосстрах никак не может согласовать с сервисом ремонт! Газель уже 2 недели стоит в сервисе,а к ней никто не прикоснулся,и неизвестно сколько месяцев она еще там простоит... По телефону каждый день на протяжении 5 месяцев говорят "звоните завтра"Может быть этот комментарий будет кем то услышан из руководства компании и хотя бы спустя полгода нам сделают машину??? Или хотя бы кто-то подскажет куда можно позвонить,чтобы услышать что-нибудь кроме как "звоните завтра"Спрашивается и за что мы платили такие деньги за каско?
17 апреля 2012 11:08
Добрый день!
Без информации о номере убытка, рассмотреть отзыв объективно не представляется возможным.
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "