Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

31 октября 2011 года со мной произошло ДТП, г.Почеп Брянская область,в попутном направлении на перекрестке в зад моей машине ГАЗ-3110 въехал фольцваген -пассат.Вызвал сотрудников ГИБДД. По приезду сотрудников ГИБДД, было вынесено постановление об административном правонарушении водителю Фольцвагена серия 32ПЯ №174007 от 31.10.2011 года. Копия данного постановления мне было отдано на руки, также на руки я получил справку 32 ДП №0027127 о дорожно-транспортном происшествии от 31.10.2011 года. 1 ноября 2011 года я обратился с заявлением о возмещении прямого убытка в страховую компанию где застраховал свою автогражданку т.е.в ООО Росгострах филиал ООО Росгосстрах в Брянской области, страховой отдел в г.Почеп, ул.Первомайская,д.20 руководитель Тарабарко В.В. 3 ноября 2011 года была независимая экспертиза моей машины, был написан Акт осмотра экспертом Журовым Сергеем Петровичем, который взял весь пакет документов на страховую выплату. В страховом отделе г.Почеп ООО Росгосстрах мне было сказано, что я страховку по ОСАГО смогу получить в течении 30 календарных дней, так как виновник с другой СК ОСАО Россия. На страховую выплату было заведено и зарегистрировано выплатное дело за номером 5012523. 1 декабря 2011 года я обратился в свою страховую компанию ООО Росгосстрах г.Почеп,чтобы узнать как идут дела по моему выплатному делу, оказалось, что эксперт который принимал все документы т.е. Журов С.П. потерял Постановление об административном правонарушении, и мне было предложено начальником страхового отдела г.Почеп ООО Росгосстрах Тарабаркой В.В. обратится в отдел ГИБДД и взять заново данное Постановление. Вины в утере данного Постановления моей нет, документы сдавались в страховую компанию полностью пакет документов,то что не хватает документа в страховой компании не сочли нужным поставить меня в известность даже не извинились,так как все копии документов перед сдачей в СК, я себе сделал,  я обратился в отдел ГИБДД за копией Постановления, на это я потратил уйму своего рабочего времени. По закону сроки выплат уже вышли, а меня снова начинают мурыжить, документы все переданы в страховую компанию, машина разбита, требуется срочно ремонт, так как работа связана с разъездами, а в вашей компании тянут одного зверя за одно место, прошу Вас разобраться в моем деле. Левкин Михаил. Жду ответа.