Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
28 октября 2011 13:13
Номер дела 0004685483
04 сентября подал все документы по ОСАГО(в том числе и реквизиты для перевода денег).
Прошел месяц, приходит смс, о том, что требуются реквизиты.
Около двух недель назад съездил в ЦВ и еще раз предоставил ркевизиты. Очень хотели открыть мне карту их банка(росгосстрахбанк), я отказался. Вчера звонил, сказали деньги будут 31 октября.
Сегодня снова смс о том, что требуются реквизиты.
Звонил снова говорю "как же так". Отвечают, что реквизиты верные, но нужно подождать месяц с подачи их в последний раз. На вопрос могу ли я по почте прислать, отвечают, что нужно лично в офисе писать. В офисе отношение хамское, больше туда не поеду. Копии предоставленных документов заверять печатью не хотят. Итог: прошло почти 2 месяца денег не выплатили. Интересно что же за космическая сумма из за которой нужно на такие уловки идти. Хотел расторгнуть договор осаго с росгосстрахом и заключить с РЕСО, но похоже здеь больше нервов и беготни, чем выгоды. В следующий раз только РЕСО.
29 декабря 2011 16:50
Уважаемый Андрей! По реквизитам представленым Вами как 31.08.2011г, так и 11.10.2011г. выплата не проходит, поскольку неверно указан расчетный счет. Вам необходимо предоставить корректные реквизиты, далее страховой акт будет снова направлен на оплату в единый расчетно-кассовый центр.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "