константин Страхование автомобилей / ОСАГО
24 октября 2011 15:10
Дело номер:4843146 и 4843244. Здравствуйте. У меня произошло ДТП 19 сентября, в течении установленного срока подал документы на получении выплаты, сверка до сих пор не производилась. Не могу добиться выплаты, даже просто узнать насчитанную сумму ущерба. Оператор толком не может ничего ответить только одна фраза " ваше дело рассматривается".Согласно п. 70 Правил ОСАГО Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и представленные документы в течение 30 дней с даты их получения
29 декабря 2011 16:50
Уважаемый Константин! По убытку № 4843146 создан страховой акт и направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр. По убытку № 4843244 Вам направлено информационное письмо с разъяснениями относительно решения компании.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "