Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
17 августа 2011 12:18
Итак по моей ситуации - ДТП, в мою ВАЗ 2114 въехала дамочка на вазовской семерке, и у меня и у нее ОСАГО в компании Росгосстрах - думал вообще проблем не будет, подал все документы, сейчас установленный срок 30 дней подходит к концу и что? денег как не было так и нет - сотрудники Росгосстрах твердят одну и ту же заученную фразу про то что дело в работе, ожидайте ответа бла бла бла и про какие то запросы в компетентные органы - причем все вокруг моего выплатного дела тайна покрытая мраком. Вы ясность хотя бы внесли! Сказали бы - выплатим в течении недели, или двух - но ТОЧНО! чтоб можно было бы рассчитывать, а то ну не серьезно как то завтраками кормить. Уже морально подготовил себя к судебной тяжбе. Отвратительный сервис.
29 декабря 2011 16:49
Уважаемый Владимир! Уточните № выплатного дела.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "