Виктор Страхование автомобилей / КАСКО
18 июля 2011 14:13
Заключил договор добровольного страхования ТС в автосалоне при покупке машины. Агент заверял ,что ремонт по направлению страховщика на СТОА, означает, что меня направят на ту СТОА, с кем есть соглашение, а у автосалона, где я покупал машину оно есть, проблем с ремонтом не будет. Случилось ДТП в марте, все еще не могу отремонтировать машину. Архангельский Россгострах отказывает направлять на ремонт в тот Салон. предлагают гнать машину на СТОА за 600 км. хорошо, что еще на на Магадан или в Читу.
дело № 4008467, полис 4000 №0628136
29 декабря 2011 16:49
Добрый день, Виктор! Условия заключенного договора страхования не предусматривают выбор СТОА Страхователем. Вы можете получить направление на ремонт из списка СТОА, предложенного Страховщиком.
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "