Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
27 июня 2011 12:04
Здравствуйте! 21 мая была авария с моим автомобилем (ваз-21053)и автомобилем виновника (Рено Логан).6 июня были поданы все документы в вашу компанию( я в ней застрахован).У виновника компания Ресо Гарант. Никаких выплат по сегодняшний день нет! № Закладного дела 4336531. Можно ли узнать в каком процессе рассмотрение моего дела и когда будет выплата?
29 декабря 2011 16:49
Уважаемый Александр! Правила ОСАГО обязывают Страховщика принять решение по заявленному событию в 30-дневный срок после получения полного комплекта документов. Документы поданы Вами 06.06.2011г. В настоящий момент страховой акт направлен на оплату в единый расчетно-кассовый центр. Ожидайте перечисления.
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "