Страхование автомобилей / КАСКО
06 апреля 2011 17:00
Ответ страховой компании Андрею: дело №4905
Выплата по делу 4905 произведена страховщиком в полной мере 22.03.2011
Уважаемый Андрей, еще раз от лица компании приношу извинения за затянувшееся урегулирование Вашего страхового случая.
Смягчающим обстоятельством может являться тот факт, что скрытые повреждения такого характера, как в данной ситуации, потребовали дополнительных согласований и повторной экспертной оценки.
Да мы вышли за рамки сроков урегулирования.
Однако клиент справедливо получил выплату по ПКГ, вместо восстановления тотального автомобиля, эксплуатация которого могла бы быть возможной, но небезопасной.
В данной ситуации без "паузы" можно было выиграть во времени, но не в результате.
С уважением, ЗАО "Контакт-Страхование"