Ирина Страхование автомобилей / КАСКО
18 марта 2011 10:06
по делу № 3935898 Повредила поворотник бокового зеркала. вызвала работника Гаи
. он сказал не нужен протокол, позвонила страховому агенту Наседкиной Т,В. та подтвердила, собрала долкументы отнесла в центр урегулирования . там то-же приняли документы и не сказали . что на зеркало бокового вида нужен документ из ГАИ /Дробовоская О/ оценщик .не потребовал докумен. и тд в результате мне отказывают в выплате по причине отсутствия справки из ГАИ ,, я думаю это сделано намеренно ,, что-бы не выплачивать ущерб
29 декабря 2011 16:48
Уважаемая Ирина!
В виду того, что поворотник бокового зеркала не меняется отдельно, т.е. при повреждении поворотника требуется замена всего корпуса зеркала, но корпус зеркала не является кузовной деталью. Поэтому Вам, было отказано в выплате. Просьба с пониманием отнестись к данному решению.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"