Таня Страхование автомобилей / КАСКО
05 октября 2010 09:28
Здравствуйте.Мое дело по ОСАГО 3119130.Подала документы 2 сентября.Звоню уже десять дней и слышу одно и то же,перезвоните через 2 дня....дело в бухгалтерии готовится к выплате....Уже прошли все сроки!!!!Почему так тянете?????А сначало вобще полную чушь несли,что реквезиты моего банка некорректны....предоставила те же и что теперь????И они стали корректны!!!!Может хватит людям голову морочить?????А сколько же мне потом ждать выплат по ДОСАГО(дело 3119870)....Никогда не буду у вас страховатся.Вы очень нечестная компания!
29 декабря 2011 16:47
Уважаемая Татьяна Александровна! Информируем Вас, что выплата страхового возмещения по ОСАГО, дело № 3119130 произведена 01.10.2010г. платежное поручение № 750, сроки урегулирования небыли нарушены. Также сообщаем, что срок для принятия решения по ДСАГО 25 рабочих дней, однако решение принимается только после выплаты по ОСАГО.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"